La Gestion des Ressources Humaines (GRH) ou les Ressources Humaines (RH) est une science d'une grande importance. Avec une digitalisation massive du monde du travail, des procès, des manières de faire ou d'interagir entre professionnels, sans oublier l'impact des crises sanitaires (le COVID), technologiques (le développement de l'Intelligence Artificielle qui inquiète les salariés peu qualifiés mais aussi les représentants syndicaux du monde du travail), l'adoption plus quantitative du télétravail au sein des structures, les codes changent. D'où la nécessité d'accompagner les entreprises et les salariés vers un compromis qui repose sur l'équilibre. Si cette tâche incombe aux légistes qui réactualisent le code du travail qui date de Napoléon (pour souligner l'urgence de redéfinir notre rapport au travail), ce sont les cabinets de recrutement et d'accompagnement qui en sont les exécutants du quotidien. Si Pôle Emploi devenu France Travail joue grandement ce rôle auprès des chercheurs d'emplois, la tâche n'en reste pas moins complexe et trop grande pour une seule structure. Ainsi les cabinets de recrutement comme Keaya RH fondé par Carine, jouent un rôle des plus considérables pour l'équilibre de la société. Car une société dans laquelle, les citoyens peinent à trouver du travail (qui contribue à leur épanouissement et leur sentiment d'utilité vis-à-vis du contrat social), finit par créer une masse de talents gâchés et de professionnels en quête de sens. Ce qui coûte en temps, en argent et en santé. Il serait donc dangereux de banaliser notre rapport à l'éducation, à la formation, à l'orientation professionnelle, au travail et à la réorientation professionnelle.
Lire aussi : Hermann, un Coach aux 5 000 expériences de vie
Un parcours qualifiable de celui du combattant pour la jeunesse qui est en quête de repères dans un monde qui ne ressemble plus à celui de leurs parents. Ainsi les cabinets RH doivent être de véritables laboratoires d'innovation, pas seulement des structures qui aident les candidats à trouver du travail dans une structure publique ou privée. Nous constatons pourtant un intérêt pour le chiffre de la part des institutions et le remplissage des structures en termes d'effectifs recrutés. Cela rassure l'État et les acteurs de l'accompagnement mais cache des réalités complexes. Une réalité qui a attiré notre attention dans le cadre de notre entrevue avec Carine qui a clairement voulu préciser que Keaya RH, son cabinet est contre les pratiques figés qui vont dans ce sens : accompagner avec le seul objectif de faire du chiffre ou de rassurer les chercheurs et les recruteurs avec des formules éphémères, des candidats placés sans une réelle pertinence et des structures qui emploient avec peu de satisfaction après l'embauche, ce qui impacte la performance.
"Notre entrevue nous a permis de voir le cabinet Keaya RH comme un cabinet qui prend en compte la dimension territoriale sur la question de l’emploi. Face aux nouveaux géants du numérique que sont les job boards à l'échelle nationale voire internationale, nous avons besoin de cabinets qui associent savoir-faire à la dimension de proximité pour accompagner des candidats vers un monde du travail choisi et non subi ainsi que les entreprises vers la rencontre du candidat qui correspond à leurs attentes."
Parler des ressources humaines est un sujet important pour chaque entrepreneur et nous ne faisons pas exception à la règle. D'autant que nous avons été, à plusieurs reprises, des 2 côtés (chercheurs d’emploi et accompagnement des candidats vers le marché du travail), sans oublier que nous avons acquis des compétences solides dans la recherche d’emploi pendant nos années d’études supérieures (la rédaction du CV et de la lettre de motivation, la gestion et la maîtrise de son image sur les réseaux sociaux, l’art du réseautage, les codes professionnels lors de l’entretien d’embauche et les comportements professionnels après l’embauche). Cette expérience ne fait pas des nous des spécialistes en matière mais elle nous aide à cerner les besoins du marché du travail qui est composé des demandeurs d’emplois et des structures qui offrent de l’emploi, dans un contexte de plus en plus compliqué à cause de la conjoncture économique, de la discrimination qui est une réalité, du manque de qualification, du manque d’un véritable programme d’orientation depuis l’école, de la crise de l’enseignement, etc. Ainsi la question de l’emploi n’est pas un sujet neutre pour nos territoires. En tant que Conseiller Numérique au Centre Social et Interculturel Alco, de 2023 à 2025, Soumaila Diakité, le fondateur et rédacteur de Arcare Concept Le Blog à participé au Contrat Local de Santé 2024-2027 de la Ville d’Amiens. Dans le cadre de la mise en place d’une feuille de route pour ce projet innovant qui est à la 3ème génération, le comité a évoqué la difficulté d’accès à l’emploi pour les familles monoparentales. Majoritairement composées de mamans solo, ces familles monoparentales vivent dans la pauvreté car le parent a du mal à concilier une vie professionnelle et familiale. La thématique est considérée comme une problématique de santé au niveau d’Amiens. Cela nous permet de mettre l’accent sur le travail de qualité que fait Carine, Consultante RH et Recrutement au niveau du territoire. Nous apprécions sa démarche singulière en matière de services d’accompagnement auprès des structures et des candidats. Notre entrevue nous a permis de voir le cabinet Keaya RH comme un cabinet qui prend en compte la dimension territoriale sur la question de l’emploi. Face aux nouveaux géants du numérique que sont les job boards à l'échelle nationale voire internationale, nous avons besoin de cabinets qui associent savoir-faire à la dimension de proximité pour accompagner des candidats vers un monde du travail choisi et non subi ainsi que les entreprises vers la rencontre du candidat qui correspond à leurs attentes. Dans un écosystème économique qui est de plus en plus compétitif, le mauvais candidat coûte cher, à tous les niveaux hiérarchiques, dans une structure. L’approche du cabinet Keaya RH est donc une réponse concrète, dans un contexte avec ses réalités. Ce que nous avons apprécié de plus chez le cabinet Keaya RH, c’est sa capacité d’adaptation voire de réinvention grâce à la vision de Carine qui repose sur l’analyse, le pragmatisme, l’accompagnement, l’anticipation, l’ouverture, le conseil, la souplesse et la franchise.
Grâce à elle, nous avons participé au Festival des Mini-Entreprises Hauts-de-France, dont elle est membre du jury pour l’édition 2026. Ce concours est un projet piloté par l’association Entreprendre Pour Apprendre, pour initier et accompagner en collaboration avec les structures scolaires, les élèves vers l’entrepreneuriat. Dans le cadre de travaux de groupes, les élèves sont accompagnés par les professeurs et des mentors (souvent des chefs d’entreprises) pour créer un projet concret qui sera présenté lors du festival. Après les sélections au niveau régional, se tiendra une finale au niveau national en présence des meilleurs projets par région, dans plusieurs catégories. S’inscrire dans cette démarche témoigne de la vision du cabinet Keaya RH qui a une approche particulière du travail qui évolue dans un monde qui bouge. Vous êtes une structure privée ou publique, à taille petite ou moyenne et vous cherchez à recruter ou développer vos activités grâce à une meilleure structuration administrative? Vous pouvez contacter Carine sur son réseau social :
Nous vous laissons découvrir cette cheffe d’entreprise engagée à travers son parcours, ses objectifs. Son approche professionnelle repose sur une démarche inclusive à la faveur des structures petites et moyennes (sur lesquelles repose majoritairement l’économie française), qui sont les garantes de l’équilibre de nos territoires. Une démarche dont la continuité et la quête de sens portent sur l’accompagnement des hommes et des femmes (avec leurs parcours, leurs histoires et surtout leurs compétences) qui sont les forces motrices de ces structures. parce que sans patrons et employés il n’y a pas de création de valeurs. Ce qui nous amène à placer ou replacer l’humain au cœur des objectifs sociétaux.
Pouvez-vous vous présenter à nos lectrices et lecteurs s'il vous plaît ?
La question "qui suis-je?" est toujours difficile pour moi, parce que j'ai l'impression de devoir m'enfermer dans des cases mais je vais faire simple. Je suis Carine Ambani Eyenga épouse Ngoma, j'aime me définir d'abord comme maman de deux merveilles de 11 et 8 ans que le ciel m'a offert parce que c'est le pus beau rôle de ma vie, une fois que j'ai dis cela, je vous dirais que je suis une ancienne athlète internationale du Cameroun. Je suis Consultante RH et Recrutement pendant 10 ans et pour finir je suis la CEO (Chief Executive Officer ou Directrice Générale) du Cabinet de recrutement Keaya RH.
Si vous deviez vous définir en 3 mots, que choisiriez-vous de nous dire et pourquoi ces qualités ?
Je suis :
- résiliente;
- déterminée;
- têtue.
Pouvez-vous nous parler de votre parcours ?
Mon parcours professionnel à été très linéaire. J'ai fait un Bac littéraire, avant de poursuivre mon parcours dans le cadre d'un Diplôme Universitaire de Technologie (DUT) option Gestion des Entreprises et des Administrations (GEA). J'ai continué mes études supérieures dans l'objectif d'obtenir un Diplôme d'Études Supérieures Spécialisées (DESS) dans la Gestion des Entreprises et du Personnel. C'etait l'équivalent d'un Master 2 avant la normalisation du système Licence-Master-Doctorat (LMD). J'ai découvert le monde du travail temporaire (intérim) lors de mon stage de fin d'étude chez le géant du recrutement ADECCO Tertiaire à Reims.
" J'ai eu l'opportunité d'effectuer 6 mois de plus dans le cadre de mes missions. Cette expérience m'a ouverte des portes, puisque, j'ai été embauchée, par la suite, chez Start People puis chez Groupe Partnaire. "
J'ai eu l'opportunité de rester dans la boite après mon stage parce que la responsable d'agence partait en congés maternité. J'ai eu l'opportunité d'effectuer 6 mois de plus dans le cadre de mes missions. Cette expérience m'a ouverte des portes, puisque, j'ai été embauchée, par la suite, chez Start People puis chez Groupe Partnaire.
Parlez nous de Keaya RH
Keaya RH est une structure qui s'est donnée pour mission de faciliter la vie des Petites et Moyennes Entreprises (PME) ainsi que des Très Petites Entreprises (TPE) qui n'ont pas, généralement, des services RH (Ressources Humaines) en interne et qui doivent au quotidien faire face aux tâches administratives très chronophages qui les éloignent de leur cœur de cible. Elle propose également de mettre en place un accompagnement personnalisé pour les demandeur d'emploi. Ce qui va de la posture à adopter quand on se présente à un entretien d'embauche à la prise de poste. Je ne voulais pas un cabinet élitiste stratégique mais plutôt une approche pratique, accessible qui s'adapte aux besoins des clients. Car la démarche de vendre une méthode figée n'est pas ce qui me correspond.
Quelle est la philosophie de Keaya RH, son approche et sa culture d'entreprise ?
Keaya RH essaie réellement de prôner la disponibilité, la réactivité, la simplicité ou encore le soutien quotidien à la faveur des personnes et des strucutres que nous accompagnons.
Face au phénomène inquiétant de la généralisation de l'Intelligence Artificielle sur le marché du travail, qu'est ce que les agences de recrutement et d'accompagnement peuvent mettre en place pour subsister ?
L'Intelligence Artificielle (IA) nous permet aujourd'hui de passer moins de temps sur des tâches qui étaient chronophages dans le cadre de nos métiers. Je pense que l'IA ne doit pas être un concurrent. Nous faisons un métier ou l'humain est au centre jusqu'à preuve du contraire, une machine ne peut pas faire preuve d'empathie, d'intuition ou encore de négociation, des qualités qui font la différence dans notre métier. Les cabinets qui réussiront seront ceux qui utiliseront l'IA comme un assisant stratégique. Pour ma part la formule idéale serait l'humain + IA ce qui donnerai de meilleures performances .
Quelles sont les qualités d'un leader ?
Pour moi les qualités nécessaires pour un leader sont :
- la confiance en soi couplé avec;
- l'intelligence émotionnelle pour créer un climat de confiance;
- la bonne manière de communiquer avec tact et clarté;
- la capacité à décider et;
- la résilience .
Que pouvez-vous conseiller aux jeunes générations pour atteindre leurs objectifs?
Si je devais parler à un jeune aujourd'hui je lui dirais tout simplement d'oser.
Citez les bienfaits immédiats de l'entrepreneuriat pour l'Afrique ?
L'entrepreunariat devient vital en Afrique subsaharienne aujourd'hui, c'est une réelle opportunité notamment pour la femme dans sa démarche d'autonomisation. Il permet de créer de l'emploi surtout chez les jeunes, ce qui réduit la fuite des cerveaux. Cela nous permettra d'arrêter de croire que l'herbe est plus verte ailleurs. Il est important de promouvoir et valoriser les parcours à succès dans l'entrepreneuriat auprès de la jeunesse, à titre d'exemple nous pouvons citer celui d'Aliko Dangote qui ouvre les champs des possibles grâce à ses réalisations en Afrique et sa communication à grande échelle. Par ailleurs, nous observons de plus en plus un retour ou une immigration en Afrique de la part de l'élite africaine ou d'origine africaine pour découvrir et/ou entreprendre sur le continent.
Quelle est la citation parfaite qui résume votre vie?
J'ai deux citations de Nelson Mandela qui sont écrites sur la page de couverture de chacun de mes agendas et je suis persuadée que ces citations devraient accompagner tous les entrepreneurs. Il s'agit des citations suivantes :
- " cela semble toujours impossible jusqu'à ce qu'on le fasse ";
- la deuxième a été dite par mon Père, à la vielle des épreuves de mon BAC. Elle est également de Nelson Mandela qui dit " l'éducation est l'arme la plus puissante qu'on puisse utiliser pour changer le monde " .
Avec du recul je pense qu'elle définit l'état d'esprit de la nouvelle génération d'africains qui à compris que le savoir pouvait nous sortir de l'aliénation culturelle et socio-économique. Un leader c'est une personne discrète mais extrêmement influente, cohérente avec sa personnalité et ses valeurs. Selon moi, Michelle Obama incarne ses qualités. Son parcours me forge et m'inspire dans mes prises de décisions.
Si vous deviez recommander notre blog à quelques personnes qui incarnent le leadership autour de vous, qui sont elles et quelles sont leurs activités ?
Il y a un seul nom qui me vient en tête, celui d'une femme qui fait des exploits dans un milieu d'homme ou le machisme et le racisme sont un combat du quotidien. C'est une ancienne internationale camerounaise devenue Coach d'athlétisme de la sélection belge. Elle est également Designer pour sa marque qui s'appelle Ethno et qui habille les équipes nationales du Togo, du Bénin et du Cameroun. Son nom est Carol BAM.
Citez nous un ouvrage ou une personne qui a contribué à votre développement personnel.
J'ai lu ce livre il y a de très longues années, je pense en première année de fac de lettres modernes mais il est toujours posé sur mon chevet de lit comme un rappel sur les douleurs silencieuses des femmes noires. Ce livre éveille les consciences sur la place de la femme africaine dans la société moderne. C'est '' Une si longue lettre '' de Mariama Bâ.
Soumaïla DIAKITE
Soumaila Diakité est le Fondateur de la start-up Arcare Concept. Il est spécialisé dans la création, le conseil et l'accompagnement des entrepreneurs, notamment dans leur communication et leur stratégie digitale. Il anime également des formations dans la communication digitale des institutions (Collectivités Publiques, Associations, Professions Liberales et Entrepises). Les tarifs sont indicatifs et s'adaptent aux réalités économiques des pays où sont situés nos collaborateurs (France, Mali, espace francophone).
Contacts : soumaila.diakite@gmail.com / Téléphone : 0033 6 65 57 09 87 / Région Hauts-de-France, France
Arcare Concept - Le Blog est un blog dédié à la promotion, la valorisation, la mise en lumière des accomplissements sur le plan individuel et collectif. Il s'agit d'une campagne stratégique (sur le court, moyen et long terme), une institution de guerre économique au service des talents, des leaders, des parcours singuliers, des projets et des entreprises qui concourent au rayonnement de l'espace francophone. Notre média souligne avec attention son intérêt pour la diversité, notamment les personnes issues de la communauté africaine qui osent faire bouger les lignes pour montrer une autre Afrique. Une Afrique qui se traduit par l'ambition, la créativité, l'humanité, la promotion de la culture de l'excellence, l'évolution (dans le bon sens) mais aussi le partage des valeurs traditionnelles et ancestrales (utiles) sans oublier la modernité. Grâce à ce blog nous avons interviewé des hommes et des femmes aux parcours fascinants.
"Les Africains d'origine et ceux de la diaspora doivent donc s'unir pour faire bloc, face à ce manque de présence (active) de leur part dans la sphère médiatique car ils sont peu ou pas représentés. Entre les deux perspectives nous avons une communauté mal représentée par les médias qui sont rarement bienveillants (dans un cas) ou peu compétents en la matière (dans d'autres cas) car ignorants face à nos réalités."
La communauté africaine a besoin de médias comme Arcare Concept - Le Blog qui facilite la promotion ainsi que la valorisation du parcours de ses invités, celle de leurs produits, services ou professions sans oublier que nos contenus favorisent le réseautage et la mise en relation entre les professionnels. Enfin ce qui fait la spécificité du média Arcare Concept - Le Blog c'est notre politique RSE (Responsabilité Sociale des Entreprises cliquez sur Modibo Charity Concept, pour en savoir plus) qui consiste à promouvoir financièrement des porteurs de projet à travers la rédaction d'articles de ce genre pour les entreprises, les associations, les collectivités territoriales, les start-up, la société civile et les porteurs de projet. Avec notre rémunération nous finançons un porteur de projet (ou plusieurs). Le financement de ces projets se fait sur 2% de nos ressources financières par article écrit.
Avec plus de 250 articles à notre actif, la connaissance du terrain et les aspirations de la jeunesse, nous sommes arrivés à la conclusion, chez Arcare Concept - Le Blog, que l'Afrique n'est plus effrayée par le succès, avec ou sans les diplômes qui créent un décalage dévalorisant entre le monde francophone et la population active. Durant des années ce décalage emprisonne les potentiels, étouffe les perspectives, détruit des avenirs dans l'espace francophone et plus particulièrement dans l'Afrique francophone. Ce décalage qui consiste à croire que c'est le diplôme qui fait la réussite, détermine, souvent de façon réductrice, les aptitudes des hommes et des femmes qui les acquièrent.
Inauguration de la Bibliothèque Sociale Modibo et Kadiatou - mise en place d'un Village des Solutions autour de l'éducation : https://www.youtube.com/watch?v=dBhrobLhpTA&t=25s
Découvrez notre boutique en ligne de vêtements Afro-européens pour homme, femme et enfants
Cliquez sur les images
Arcare Collection vous met en valeur.
Vous aimez le style classique ou décontracté ?
Nos collections sont composées de pièces diversifiées et complémentaires.
L'habillement est un art et nous faisons plus que vous habillez chez Arcare Collection. Rendez-vous sur https://www.arcareconcept.com/la-boutique-arcare .
Cliquez sur les images pour accéder à la boutique en ligne
